馬會網上商店
使用條款及條件

1. 緒言

1.1         「馬場有禮」網站(「禮品店」)由位於香港跑馬地體育道1號的香港賽馬會(「馬會」)所擁有及營運。禮品店的使用受以下不時修訂之條款及條件(「條款及條件」)規管。為免生疑問,不論禮品店的實際網址為何,亦會視作一個使用二層域名「.hkjc」的網站,因此屬於www.hkjc.com上的免責聲明(「集團免責聲明」)所界定之網站,並受集團免責聲明所約束。

1.2         閣下瀏覽禮品店及或在禮品店發出任何訂單(均稱為「訂單」)以訂購產品(均稱為「所訂購產品」)時,即代表閣下確認已閱讀並理解本條款及條件並同意受其約束。倘若閣下不同意本條款及條件(包括其任何修訂本),則應立即停止使用禮品店。

1.3         禮品店的內容(包括本條款及條件)將會不時更新。馬會鼓勵閣下定期查閱本條款及條件。倘若閣下在本條款及條件更新後繼續使用禮品店,即代表閣下確認已閱讀並理解經更新後的條款及條件並同意受其約束。

2. 在禮品店購物

2.1 資格

閣下在禮品店選購的產品僅可用於個人用途或作為禮品,不得轉售。馬會如有合理理由懷疑所訂購產品將被用於轉售,可有權拒絕任何訂單。


2.2 接受訂單

閣下於禮品店訂貨時,即代表閣下根據本條款及條件提出購買產品的要約。馬會保留以任何理由(包括但不限於閣下訂單出錯或產品缺貨)接受或拒絕閣下訂單的權利。馬會接受閣下的訂單後,購買產品的合約方會成立。訂單一經提交,則不可取消。


2.3 產品說明

(a)          禮品店內的產品照片、圖片及或其他說明均僅供參考,不應以之作為產品實物的準確描述。

(b)          馬會可隨時更改禮品店內任何產品的產品說明。


2.4 產品供應

(a)          禮品店所提供的產品可能供應有限,售完即止。馬會保留限制每名顧客購買數量的權利。

(b)          儘管馬會已盡力防範,仍難免有產品雖已售罄卻顯示仍有存貨的情況。在此情況下,馬會保留酌情處理相關已接納的訂單的權利,包括根據貨源供應等情況,取消該已接納的訂單(屆時將退還任何已收取的款項)或延遲送遞相關所訂購產品。

(c)          馬會可隨時更改、停產或替換禮品店內的產品。


2.5 定價及付款

(a)          產品價格為閣下訂貨時禮品店所訂明的價格。馬會可隨時更改禮品店內任何產品的價格。

(b)          儘管馬會已盡力防範,仍難免有產品標價錯誤的情況,敬請知悉。在此情況下,馬會保留取消已接納的訂單的權利,屆時亦將退還任何已收取的款項。

(c)          禮品店僅接受以PayPal付款。閣下訂貨時,已保證用於付款的支付卡及PayPal賬戶為閣下本人所持有的有效賬戶,亦保證付款過程不會受到任何阻礙,而且所付款項均為不附帶任何產權負擔的可用資金。閣下確認並同意,使用PayPal服務時將由閣下自行承擔風險。

(d)          除非閣下已全數繳付訂購產品的價格及任何其他有關費用(包括運費、稅款),否則馬會毋須向閣下送遞任何產品。

(e)          閣下須承擔根據任何適用法例及或根據任何有關當局的任何命令就閣下購物、付款及或送貨而徵收的所有稅款。

(f)           此外,閣下明白閣下的訂單(及∕或送遞過程)可能會產生在結算時無法預算的相關稅款及∕或費用,亦同意並不可撤銷地授權馬會在任何該等稅款及∕或費用超過可忽略之水平時,可使用閣下的個人資料及付款資料,就該等費用向支付卡或PayPal提交相關交易指示。


2.6 送貨

(a)          馬會僅會送貨至有效地址(不包括郵政信箱)。倘若在訂貨時並未提供地址或收貨地點,則馬會可拒絕訂單。倘若馬會認為訂單送貨地址無法送達或難以送達,則馬會可取消訂單。

(b)          除非另有說明,否則閣下須負責在禮品店內購物的所有運輸及送貨費用。

(c)          馬會或其承判商可酌情使用任何速遞或其他送貨服務,馬會或其承判商亦可酌情將同一訂單的產品分批送遞。馬會會在收到閣下訂單後7個營業日內出貨,並向閣下提供相關運單編號。為免生疑問,在營業日下午5時後收到的任何訂單將被視為於下一個營業日開始時收到。

(d)          馬會或其承判商會盡力在14個營業日內(收貨地址位於香港境內)或21個營業日內(收貨地址位於香港境外)將產品遞送閣下訂單內指定的地址。本條款及條件內的「營業日」指星期一至星期五,不包括香港公眾假期。然而,倘若未能按上述時限達,馬會亦毋須負責。

(e)          馬會為每項訂單的運輸過程投保,直至送達予閣下(或指定接收人)為止。當產品已實際送達訂單內指定的地址時,產品的所有權與丟失及或損壞的風險均移交予閣下。

(f)           倘若閣下在產品送達時未予收取,或倘若閣下未能提供明確指示、文件或授權以便送貨或清關,則馬會或其承判商可在書面通知閣下後將產品存儲至可重新送貨為止。在這些情況下,產品將被視為已經送達,而且產品的所有權及風險亦將移交予閣下。馬會可向閣下收取因閣下未能收貨而產生的任何費用(包括倉儲費及保險費)。

(g)          因天災、自然災害、火災、洪水、內亂、戰爭、政府干預、工業行動、設備故障或其他超出合理控制範圍的原因造成或導致延誤送貨或貨物未能送達,馬會或其承判商均毋須負責。


2.7 退貨及換貨

(a)          禮品店售出的所有產品均享有為期14天的保證期,自產品送達相關訂單內指定地址之日起計(保證期)。在保證期內,禮品店僅接受以下原因(均受第2.3條所規限)的退貨:

(i)           產品在送達時有缺陷或在保證期內出現缺陷(因意外或故意損壞或使用不當造成者除外);

(ii)         收貨時產品損壞(必須在交付後48小時內報告);或

(iii)       發錯產品。

而且退貨產品須未經損耗、水洗或更改,亦非標示為「不可退貨」的產品。

(b)          概不接受任何其他原因(例如改變主意)的退貨。

(c)          如欲退貨,請於保證期內填寫禮品店上的指定表格申請退貨,並遵照向閣下提供的各項指示行事。對於獲批准的退貨,馬會將會在閣下已履行於本條款第2.7條當中的義務的前提下,承擔退貨的郵遞費用。

(d)          退貨產品必須完整,保持原有包裝,而且除有缺陷或損壞的產品外,產品須為可轉售狀態。

(e)          倘若馬會接受退貨,則馬會可全權決定選擇換貨或退還產品價格及送貨費用。馬會將承擔任何換貨的送貨費用。

(f)           接受換貨的條件如下:

(i)           產品並無標示為「不可換貨」且未經損耗、水洗或更改;

(ii)         閣下已於指定期限內填寫禮品店上的指定表格並取得禮品店的換貨批准;

(iii)       按原有包裝及以可轉售狀態退回換貨產品;及

(iv)        閣下承擔與產品換貨相關的所有運費、徵費及稅款。

此外,每件產品僅可換貨一次。


2.8 回應或查詢

馬會歡迎各界提出意見。如對禮品店有所查詢,需要表達意見或作出投訴,請填寫禮品店上的指定表格

3. 知識產權

3.1         馬會所展示或使用的所有資料(「馬會資料」)均僅為方便閣下購物使用,馬會保留對馬會資料的所有權利、所有權及利益。除用於記錄禮品店內任何訂單的直接用途與其他合理的附帶用途外,閣下不得 (a) 拷貝、複製、修改、向公眾傳播、改編、傳遞、派發、下載、展示或存儲禮品店的任何內容及 (b) 將禮品店的任何部分併入其他網站及或應用程式。

3.2         此外,禮品店上的內容及或閣下進入或使用禮品店均不構成、產生或賦予閣下(不論透過轉讓或許可)對任何馬會資料的任何權利、所有權及或利益。

3.3         馬會保留隨時修改禮品店內容、修改禮品店上的網頁連結或關閉禮品店的權利,而且毋須向閣下或任何其他人士發出通知或承擔責任。

4. 閣下的責任及承諾

4.1         在不影響下文第5條及馬會資料私隱政策的前提下,閣下承諾,閣下在禮品店提供的所有資料(不論該等資料是否屬於《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)及或可能適用於閣下的任何其他類似法例及規例所界定的「個人資料」)均為真實、完整及準確。

4.2         閣下承諾並確保閣下不會使用禮品店傳送、派發或以其他方式傳播含有可能影響馬會網站或禮品店功能的惡意軟件或元素的任何內容;亦不會損害、干擾或破壞屬於馬會、其附屬公司或任何第三方的任何資料或系統。

5. 個人資料

5.1         在不影響香港賽馬會私隱條款 (https://www.hkjc.com/home/chinese/corporate/corp_privacy.aspx) 一般適用性的前提下,馬會可根據該私隱條款收集、使用及披露有關閣下的個人資料以用於處理閣下的訂單及相關事宜(包括進行信用、防範詐騙及防止犯罪審查及╱或處理查詢、評論、請求或投訴)。

 

6. 免責聲明

在不影響集團免責聲明的前提下,禮品店及其全部內容均以當時情況為準。馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商概不就禮品店或其內容的完整性、準確性、可靠性或可用性作出任何聲明或保證(不論明示或暗示),對於因禮品店內容的錯誤或遺漏而以任何方式(包括因疏忽)引致的任何責任及或閣下在使用禮品店時或因使用禮品店而可能出現的任何責任、爭議或問題(包括與閣下的使用有關的任何傳輸延誤、故障及或中斷)亦概不負責。閣下務須注意,禮品店在某個特定時間或日期提供的當時資訊,並不代表同類資訊沒有更新的版本,亦不代表無法從其他途徑獲取相關資訊或相關情況未曾有變,因此該等資料並不反映日後的情況。此外,由於各種原因,禮品店的個別資料可能更新需時。

7. 責任限度

7.1         在法律允許的最大限度內,馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商概不承擔由於(a)閣下使用或不使用禮品店;或 (b)閣下倚賴從禮品店獲得的資訊而產生的任何損失、損害、索償、開支、費用(包括法律費用)或責任,無論是基於違約、侵權(包括疏忽)或任何其他依據。

7.2         在法律允許的最大限度內,馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商就由於(a)從禮品店訂購或採購產品; (b)禮品店延遲送貨或未能將產品送達;或 (c)使用禮品店的產品或該等產品的性能而產生的任何損失、損害、索償、開支、費用(包括法律費用)或責任須承擔的總責任(無論是基於違約、侵權(包括疏忽)或任何其他依據),將以所訂購產品的價格及任何其他適用費用為限,惟該等上限將不適用於與人身傷害或身故有關的任何索償、訴訟或索求。

7.3         在法律允許的最大限度內,馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商概不負責因 (a)從禮品店訂購或採購產品; (b)禮品店延遲送貨或未能將產品送達;或 (c)使用禮品店的產品或該等產品的性能而造成的任何收入或利潤損失、商譽損失、數據丟失或損壞、業務中斷或造成的間接、偶然、特殊或從屬損害,而不論馬會是否已對該等損害或損失有所預見或防範。

7.4         在法律允許的最大限度內,馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商概不負責因閣下使用PayPal服務(包括但不限於與閣下遵守PayPal服務的使用條款及條件有關)而引致的任何損失、損害、索償、訴訟或責任。

8. 彌償

8.1         閣下使用禮品店時不得以任何方式(a)破壞或損害(或企圖破壞或損害)禮品店或其任何服務; (b)入侵、圍攻或以其他方式破壞(或企圖入侵、圍攻或以其他方式破壞)禮品店與馬會旗下任何網站的安保系統,或非法入侵任何數據; (c)發送任何來路不明的電子訊息;或 (d)發佈或發送任何淫穢、攻擊性、誹謗、非法、威脅或其他違法訊息。

8.2         倘若因閣下違反本條款及條件或因閣下對禮品店或其任何部分的蓄意或疏忽行為或遺漏,直接或間接導致馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商遭受或招致任何索償、責任、損失、損害、費用(包括法律費用)或開支,閣下同意向馬會及其董事、高級職員、僱員、代理人及承辦商作出及持續作出彌償。

9. 雜項條文

本條款及條件受香港法例管轄並根據香港法例詮釋。使用禮品店,即表示閣下不可撤銷及無條件服從香港法院的非專屬管轄權。本條款及條件將不會影響閣下根據香港法例擁有的任何權利。倘本條款及條件的任何條文被法院認定為無效或不可執行,其無效性或無法執行均不影響其餘條款,其餘條款將繼續維持十足效力及作用。倘若馬會未能行使或執行本條款及條件內的任何權利或任何條文,則除非經馬會書面確認及同意,否則概不構成放棄相關權利或條文。本條款及條件的中英文版本如有歧義,概以英文版本為準。

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